当施設は快適にお過ごし頂くため近隣住民の皆様との良好な関係を保ちたいと考えております。
夜21時以降は屋外での歓談や大声での会話、音楽鑑賞など、騒音となる行為は固くお断りいたします。
迷惑行為が継続する場合、警察の協力を仰ぎ、ご退去をお願いすることがございます。
1. 基本情報・チェックインについて
- チェックイン:16:00以降、何時でも大丈夫です。
- チェックアウト:10:00までにご退室ください。
※清掃の関係でレイトチェックアウトはできません。
※アーリーチェックインは当日の状況により可能ですので前日にお問い合わせください。
※チェックアウトが遅れる場合は清掃員が立ち入らせていただくことがございます。
2. ハウスルール(必ずお守りください)
- 本人確認:ご宿泊者全員分の身分証明書が必要です。提示がない場合はご宿泊いただけません。
- 最大定員:予約人数を超えるご宿泊は固くお断りいたします。
- 騒音禁止:21:00〜7:00は屋外での歓談、会話など近隣への迷惑となる騒音は禁止となります。
- 禁煙:指定場所以外、屋内外すべて禁煙(電子タバコ含む)
- ペット禁止:動物の同伴不可
- 土足厳禁:建物内では靴を脱いでください
- 火器使用禁止:花火・焚き火台・炭火グリル等の持ち込み/使用は一切禁止です
- 設備・備品:備品の持ち帰り・破損・汚損は禁止です
- 学生のみでのご宿泊:お断りしております
3. 滞在中のお願い
- 施設の使い方:ホテルとは異なる「一棟貸しの別荘」です。ご自宅のように丁寧にお使いください
- セルフクリーニング:チェックアウト時は簡単な片付け・清掃へのご協力をお願いします(食器洗い、ゴミのまとめなど)
- ゴミの扱い:ゴミは指定の袋に分別して、室内にまとめてください
- 衛生管理:著しい汚れや臭いが残る場合、別途クリーニング費用を請求いたします
- 返金ポリシー:におい・虫・気温等の主観的な理由による返金には対応いたしかねます
4. 自然環境に関するご案内
- 周辺環境:標高約800m、平地より約6℃低くなります。特に冬季は防寒対策が必要です
- 野生動物/昆虫:施設周辺にはアリ、ムカデ、クモ、イノシシ、サルなどが生息します。
- 虫対策:清掃時に確認・対策を行っておりますが、自然環境上、完全な侵入防止は難しい点をご理解ください
※虫が極端に苦手な方は、あらかじめご検討のうえご予約ください
5. アクセス・設備に関する注意
- 駐車場:敷地内に4台分の専用駐車スペースあり
- 冬季アクセス:スタッドレスタイヤ装着を強く推奨。タクシーは事前予約がおすすめです
- 気温差:特に朝晩は冷え込みます。防寒着をご準備ください
6. 違反・罰則について
重大なルール違反(例:喫煙・騒音・定員超過など)があった場合、別途、清掃費用や違約金を請求することがあります。